Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Aplikasi PKTM dikelola oleh Keluarga Tionghoa Meranti Batam (selanjutnya disebut "PKTM", "kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami
mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan aplikasi ini. Dengan menggunakan aplikasi PKTM, Anda menyetujui ketentuan
dalam Kebijakan Privasi ini.
---
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Data yang Anda Berikan
- Nomor telepon — digunakan untuk proses pendaftaran dan login via OTP.
- Nama lengkap dan nomor identitas (KTP/KK) — untuk verifikasi keanggotaan.
- Foto profil dan foto sampul — yang Anda unggah secara sukarela.
- Konten yang Anda buat — postingan diskusi, komentar, dan informasi bisnis.
Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
- Data penggunaan aplikasi — fitur yang diakses dan durasi sesi.
- Data perangkat — model perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi.
- Token notifikasi — untuk pengiriman push notification.
- Data crash dan laporan error — untuk keperluan perbaikan aplikasi.
---
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
- Memverifikasi dan mengelola akun keanggotaan PKTM Anda.
- Menampilkan profil, konten, dan aktivitas Anda di dalam komunitas.
- Mengirimkan notifikasi terkait berita, acara, dan aktivitas komunitas.
- Meningkatkan kualitas dan keamanan aplikasi.
- Menganalisis penggunaan aplikasi untuk pengembangan fitur baru.
- Menghubungi Anda terkait perubahan layanan atau kebijakan.
---
3. Layanan Pihak Ketiga
Aplikasi PKTM menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang masing-masing memiliki kebijakan privasi tersendiri:
Firebase (Google LLC)
- Firebase Authentication — untuk autentikasi pengguna.
- Cloud Firestore — untuk penyimpanan data percakapan (chat).
- Firebase Storage — untuk penyimpanan file dan gambar.
- Firebase Cloud Messaging (FCM) — untuk pengiriman notifikasi.
- Firebase Crashlytics — untuk pelaporan crash dan error.
- Firebase Analytics — untuk analisis penggunaan aplikasi.
Branch.io
Digunakan untuk layanan deep linking agar Anda dapat berbagi konten aplikasi. Branch.io dapat mengumpulkan informasi perangkat dan tautan yang dibuka.
Google Maps
Digunakan untuk menampilkan lokasi bisnis anggota. Google Maps dapat mengumpulkan data lokasi sesuai kebijakan privasi Google.
---
4. Penyimpanan dan Keamanan Data
- Data sensitif (token akses, nomor telepon) disimpan secara aman menggunakan enkripsi di perangkat Anda.
- Data akun disimpan di server yang dikelola oleh PKTM dengan standar keamanan yang memadai.
- Kami menggunakan HTTPS untuk seluruh komunikasi antara aplikasi dan server.
- Akses ke data pribadi Anda dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.
---
5. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:
- Kepada penyedia layanan teknis (Firebase, Branch.io, Google) yang kami gunakan untuk mengoperasikan aplikasi.
- Jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah.
- Untuk melindungi hak, keamanan, dan kepentingan PKTM maupun pengguna lain.
---
6. Profil Publik dan Konten Komunitas
Informasi yang Anda tampilkan di profil (nama, foto, bio) dan konten yang Anda posting (diskusi, komentar, bisnis) bersifat publik dan dapat dilihat oleh
seluruh anggota komunitas PKTM. Harap bijak dalam berbagi informasi di area publik aplikasi.
---
7. Retensi Data
Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau sepanjang diperlukan untuk memberikan layanan. Jika Anda menghapus akun, data pribadi Anda akan dihapus
dari sistem kami dalam waktu 30 hari kerja, kecuali data yang wajib kami simpan berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.
---
8. Hak Anda
- Akses — Anda dapat melihat dan memperbarui data pribadi Anda melalui menu pengaturan profil.
- Koreksi — Anda dapat memperbarui informasi profil kapan saja melalui menu Edit Profil.
- Penghapusan — Anda dapat menghapus akun beserta seluruh data Anda melalui menu Hapus Akun.
- Penarikan persetujuan — Anda dapat menonaktifkan notifikasi melalui pengaturan notifikasi.
---
9. Privasi Anak
Aplikasi PKTM tidak ditujukan untuk pengguna di bawah 17 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika Anda
mengetahui bahwa anak di bawah usia 17 tahun telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami.
---
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui notifikasi di dalam aplikasi atau melalui
pengumuman resmi komunitas PKTM. Penggunaan aplikasi setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap kebijakan yang diperbarui.
---
11. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami:
Keluarga Tionghoa Meranti Batam (PKTM)
Batam, Kepulauan Riau, Indonesia
Email: admin@pktm.co.id
Website: www.pktm.co.id